Home > Wat is loopbaancoaching?

Wat is loopbaancoaching?

Contacteer een lokale coach  |  Hoe kan ik mijn eerste/tweede loopbaancheque bestellen?  |  FAQ  |  Ethische code  |  Klachtenprocedure  |  Evaluatie

Loopbaancoaching

Een professionele coach begeleidt je (werknemers en zelfstandigen) in je zoekproces. Je kan hiervoor gebruik maken van de loopbaancheques van de VDAB waardoor je zelf € 80 betaalt voor 7 uren coaching.

Wat is loopbaancoaching?

Een professionele coach begeleidt je in je zoekproces. Vanuit jouw coachingsvragen ga je samen aan de slag. Je zet samen doelen uit, stelt een persoonlijk ontwikkelingsplan op en maakt afspraken over te nemen acties.

Hoe gaat zo’n coachingstraject?

Je start met een infomoment. Dan volgen 4 coaching gesprekken op een locatie in jouw buurt. Naast deze gesprekken verwachten we van jou dat je aan de slag gaat met de aan bod gekomen items en besproken acties. Elk traject is afgestemd op jou en je specifieke loopbaanvraag.

Wat kost een traject?

Je kan gebruik maken van de loopbaancheques van de VDAB. De Vlaamse overheid zet immers zwaar in op ‘welzijn op de werkvloer’.

Concreet betekent dit dat je voor een volledig traject (7 uren coaching) zelf € 80 betaalt. De overheid subsidieert de rest van dit traject ter waarde van € 1100. Dit voor zowel werknemers als werkgevers.

Carrièreplanning via loopbaancoaching helpt je hiermee op pad. Onze huidige snelle tijd vraagt flexibiliteit, innovatie en is sterk concurrentieel. Hoe blijf je door de constant wisselende verhoudingen en verwachtingen, vat hebben op je professionele groei?

Welke uitdagingen liggen voor je?

Steeds veranderende markten, behoeften en waarden roepen vaak de nodige weerstand op. Begrijpelijk want jij kiest er niet voor. Waar sta je vandaag en waar wil je naartoe? Hoe zie jij je eigen groei én ontwikkeling en die van je bedrijf?

Een goede balans tussen werk en privé is belangrijker dan ooit. Om deze evolutie in goede banen te leiden, is een uitgebalanceerde aanpak nodig. Het kiezen van de juiste weg ligt niet altijd voor de hand.

Loopbaan- of carrièrecoaching is een krachtig instrument om jou hierin te ondersteunen. Het daagt je uit om in een wereld vol veranderingen je eigen groeiproces zelf richting te geven.

Contacteer een lokale coach

• Welke uitdagingen liggen voor je?
• Waar sta je vandaag en waar wil je naartoe?
• Hoe zie jij je eigen groei én ontwikkeling?

Om dit samen aan te pakken, hebben we een team coaches klaar staan die beschikken over heel wat coaching- én levenservaring. Stuk voor stuk hebben ze allemaal een weg afgelegd in de zoektocht naar hun eigen waarden, doelen en verwachtingen. Bij loopbaancoaching is elke persoon uniek, elke coachvraag uniek en elk coachingtraject uniek. Het coachingtraject is daarom maatwerk.

Provincie Antwerpen: lokale coaches

Antwerpen: Frank		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Ekeren, Merksem, Borgerhout, Deurne, Berchem, Hoboken en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Antwerpen: Kauthar		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Wilrijk, Berchem, Hoboken en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Antwerpen: Inge		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Antwerpen Linkeroever: Joke		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Antwerpen LO, Burcht, Zwijndrecht, Kallo, Melsele, Kruibeke, Beveren en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Balen: Joris		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Mol, Lommel, Hechtel-Eksel, Leopoldsburg en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Berchem: Annick		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Antwerpen, Wilrijk, Hoboken, Deurne en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Bonheiden: Sarah		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Sint-Katelijne-Waver, Putte, Keerbergen, Haacht, Boortmeerbeek, Mechelen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Bonheiden/Rijmenam: Katrien		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Rijmenam, Bonheiden, Keerbergen,Sint-Katelijne-Waver, Muizen, Onze-Lieve-Vrouw-Waver, Putte, Heist op den Berg, Tremelo, Boortmeerbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Brasschaat: Ellen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Brasschaat, Brecht, Kapellen, Schilde, Wuustwezel, Ekeren, Merksem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Deurne: Nadine		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Deurne, Borgerhout, Wijnegem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Duffel: Sandy		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Kontich, Rumst, Sint-Katelijne-Waver, Lier, Lint en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Ekeren: Ingrid		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Merksem, Brasschaat, Kapellen, Stabroek en Antwerpen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Gelrode: Kim		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Geel, Meerhout, Ham, Tessenderlo, Scherpenheuvel-Zichem, Herselt en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Heist-op-den-Berg: Martine		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Herenthout, Herentals, Westerlo, Begijnendijk, Berlaar, Putte en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Herentals: Karin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Herentals, Kasterlee, Olen, Westerlo, Herenthout, Grobbendonk, Vorselaar, Lille, Heist op den Berg en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Herselt: Johan		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Westerlo, Geel, Laakdal, Scherpenheuvel-Zichem, Aarschot, Begijnendijk, Hulshout en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hove: Sven		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Mortsel, Boechout, Edegem, Kontich, Lint en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Kalmthout: Ingrid		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Kalmthout, Kapellen, Wuustwezel, Stabroek, Brasschaat en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Kalmthout: Naziha		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Kapellen, Wuustwezel, Essen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Kessel: Kris		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Zandhoven, Nijlen, Grobbendonk, Herenthout, Berlaar, Lier, Ranst en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Mechelen: Leslie		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Mechelen, Hombeek, Leest, Heffen, Zemst en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Merksem: Inge		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Borgerhout, Schoten, Brasschaat, Antwerpen, Deurne, Ekeren en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Minderhout: Ingrid		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Hoogstraten, Wuustwezel, Rijkevorsel, Merksplas en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Mortsel: Martine		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Mortsel, Wilrijk, Berchem, Edegem, Boechout, Deurne en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Mortsel: Dominik		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Wilrijk, Mortsel, Berchem, Edegem, Boechout, Deurne en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Mortsel: Katrin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Deurne, Hove, Edegem, Wilrijk en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Putte: Erik		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bonheiden, Heist-op-den-Berg, Onze-Lieve-Vrouw-Waver, Keerbergen, Schriek, Beerzel en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Schoten: Chrissy		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Brasschaat, Brecht, Schilde, Wijnegem, Antwerpen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Turnhout: Nathalie		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Turnhout, Arendonk, Ravels, Retie, Dessel, Kasterlee, Lille, Beerse en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Wilrijk: Liesbeth		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Wilrijk, Mortsel, Berchem, Edegem, Boechout, Deurne en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830

Provincie Limburg: lokale coaches

Alken: Sandra		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Hasselt, Stevoort, Nieuwerkerken, Sint-Lambrechts-Herk, Wellen, Wimmertingen, Kortessem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Genk: Monique		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bilzen, Zutendaal, Lanaken, Riemst, Tongeren, Hoeselt, Diepenbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hasselt: Sabrina		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Alken, Wellen, Borgloon, Tongeren, Diepenbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Herk-de-Stad: Vero		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Halen, Lummen, Diest, Hasselt, Beringen, en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hoeselt: Nathalie		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Hoeselt, Bilzen, Rijkhoven, Werm, Schalkhoven, Romershoven, Beverst, Kenis en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Lommel: Ilse		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Balen - Postel - Kleine-Brogel - Leopoldsburg en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Oudsbergen: An		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Maaseik, As, Genk, Houthalen-Helchteren, Bree, Peer, Bocholt en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Riemst: Johan		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Tongeren, Lanaken, Hoeselt, Bilzen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Sint-Truiden: Sophie		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Landen, Gingelom, Nieuwerkerken, Alken, Wellen, Borgloon, Zoutleeuw, Geetbets en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Sint-Truiden: Els		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Nieuwerkerken, Alken, Wellen, Borgloon, Heers, Gingelom, Landen, Zoutleeuw, Geetbets en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Stevoort: Inge		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Hasselt, Herk-de-Stad, Kermt, Kuringen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Zonhoven: Anneleen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Zonhoven, Houthalen-Helchteren, Genk, Hasselt, Heusden-Zolder en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Zutendaal: Grietje		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Genk, As, Maasmechelen, Lanaken, Bilzen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830

Provincie Oost-Vlaanderen: lokale coaches

Aalst: Candy		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Lebbeke, Opwijk, Asse, Affligem, Denderleeuw, Haaltert, Erpe-Mere, Lede en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Aalter: Jürgen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Aalter, Knesselare, Zomergem, Nevele, Deinze, Tielt, Ruislede, Beernem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Bazel: Inge		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Beveren, Zwijndrecht, Antwerpen, Hemiksem, Schelle, Bornem, Temse en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Drongen: Chantal		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Gent, Sint-Martens-Latem, Belzele, Evergem, Baarle, Drongen-Baarle, Deinze, Bachte Maria Leerne, Nevele, Hansbeke, Landegem, Lievegem, Sint Denijs Westrem, Zwijnaarde en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Gavere: Bart		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten De Pinte, Merelbeke, Oosterzele, Zottegem, Zwalm, Zingem, Nazareth en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Geraardsbergen: Jürgen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Geraardsbergen, Brakel, Lierde, Herzele, Ninove, Galmaarden, Bever, Zottegem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Heusden-Destelbergen: Jeroen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Gent, Lochristi, Laarne, Wetteren, Melle en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Moorsel: Laetitia		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Aalst, Lebbeke, Opwijk, Asse, Affligem, Denderleeuw, Haaltert, Erpe-Mere, Lede en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Nevele: Ellen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Nevele, Zomergem, Lovendegem, Gent, Deinze, Aalter en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Nieuwkerken: Rinda		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Beveren, Sint-Niklaas, Nieuwkerken, Belsele, Sinaai, Temse, Tielrode, Elversele, Lokeren, Waasmunster en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Nieuwkerken-Waas: Nele		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Sint-Niklaas, Sint-Gillis-Waas, Beveren en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Sint-Niklaas: Sophie		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Hamme, Lokeren, Temse, Beveren en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Tielrode: Ilse		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Kruibeke, Bornem, Hamme, Waasmunster, Sint-Niklaas en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830

Provincie Vlaams-Brabant: lokale coaches

Attenrode-Wever: Karin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Glabbeek, Bekkevoort, Kortenaken, Tienen, Lubbeek, Tielt-Winge, Leuven, Hoegaarden, Aarschot en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Brussel: Stefaan		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Brussel, Laken, Diegem, Kraainem, Sint-Lambrechts-Woluwe, Anderlecht en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Diest: Karin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Diest, Scherpenheuvel-Zichem, Aarschot, Bekkevoort, Beringen, Halen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Dworp: Ann		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Beersel, Halle, Sint-Pieters-Leeuw, Drogenbos, Ukkel, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hoegaarden: Monica		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Boutersem, Tienen, Bierbeek, Landen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hofstade: Liesbet		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Zemst, Mechelen, Boortmeerbeek, Kampenhout, Steenokkerzeel, Vilvoorde, Grimbergen, Kapelle-op-den-Bos en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Hofstade: Audrey		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Mechelen, Boortmeerbeek, Kampenhout, Steenokkerzeel, Vilvoorde, Grimbergen, Kapelle-op-den-Bos en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Humbeek: Liesbeth		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Humbeek, Beigem, Nieuwenrode, Grimbergen, Eppegem, Zemst, Kapelle o.d. Bos, Hombeek, Ramsdonk en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Humbeek: Ellen		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Humbeek, Beigem, Nieuwenrode, Grimbergen, Eppegem, Zemst, Kapelle o.d. Bos, Hombeek, Ramsdonk en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Keerbergen: Jitka		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bonheiden, Putte, Heist-op-den-Berg, Tremelo, Haacht en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Kessel-Lo: Saar		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Leuven, Wilsele, Heverlee, Kortbeek-Lo, Lubbeek, Holsbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Lembeek (Halle): Helena		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Halle, Sint-Pieters-Leeuw, Beersel, Pepingen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Lubbeek: Karin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Leuven, Kessel-Lo, Boutersem, Tielt-Winge, Glabbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Meise: Ann		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Meise, Wolvertem, Nieuwenrode, Beigem, Brussegem, Hamme, Wemmel en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Overijse: Christine		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Tervuren, Huldenberg, Hoeilaart, Oudergem, Watermaal-Bosvoorde en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Rotselaar: Johan		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Tremelo, Begijnendijk, Aarschot, Holsbeek, Leuven, Haacht en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Schiplaken: Linde		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bonheiden, Haacht, Kampenhout, Zemst, Mechelen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Schiplaken/Hever: Liesbet		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bonheiden, Haacht, Kampenhout, Zemst, Mechelen, Boortmeerbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Sint-Pieters-Leeuw: Pieter		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Anderlecht, Vorst, Drogenbos, Beersel, Halle, Pepingen, Lennik, Dilbeek en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Tienen: Karin		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Tienen, Bost, Goetsenhoven, Hakendover, Kumtich, Oorbeek, Oplinter, Sint-Margriete-Houtem, Vissenaken en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Tremelo: Ann		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Tremelo, Haacht, Werchter, Rotselaar, Keerbergen, Begijnendijk, Betekom, Heist-op-den-Berg, Grootlo, Schriek, Baal en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Werchter: Hans		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Keerbergen, Tremelo, Rotselaar, Haacht, Aarschot en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Zaventem: Monica		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Steenokkerzeel, Kortenberg, Tervuren, Wezembeek-Oppem, Kraainem, Sint-Lambrechts-Woluwe, Evere, Brussel, Machelen en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830

Provincie West-Vlaanderen: lokale coaches

Bredene: Patrick		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Bredene, Oostende, De Haan, Jabbeke en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Brugge: Patrick		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Blankenberge, Zuienkerke, Jabbeke, Zedelgem, Oostkamp, Beernem, Damme, Knokke-Heist en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Harelbeke: Isabel		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Ingelmunster, Oostrozebeke, Wielsbeke, Waregem, Deerlijk, Zwevegem, Kortrijk, Kuurne, Lendelede en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Heule: Inez		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Heule, Kortrijk, Lendelede, Kuurne, Wevelgem, Harelbeke en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Marke: Caroline		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Kortrijk, Menen, Wevelgem, Ledegem, Lendelede, Kuurne, Harelbeke, Zwevegem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Oostduinkerke: Inge		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Koksijde, De Panne, Veurne, Nieuwpoort en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Oostende: Niels		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Oostende, Westende, Middelkerke, Leffinge, Oudenburg, Bredene, De Haan, Blankenberge, Gistel en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Oostende: Frank		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Middelkerke, Leffinge, Gistel, Oudenburg, Bredene en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Oostende: Patrick		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Middelkerke, Leffinge, Gistel, Oudenburg, Bredene en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Torhout: Eva		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Zedegem, Oostkamp, Lichtervelde, Hooglede, Kortemark, Ichtegem en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830
Waregem: Lien		Loopbaancoaching coach voor de gemeenten Wielsbeke, Zulte, Kruishoutem, Wortegem-Petegem, Anzegem, Deerlijk, Harelbeke, Oostrozebeke en omgeving Contacteer mij via of bel 0800 24 830

Hoe kan ik mijn eerste/tweede loopbaancheque bestellen?

Je loopbaancheque online bestellen (via www.vdab.be)

FAQ

Raadpleeg de veelgestelde vragen over loopbaancheques

Ethische code

Deontologie

ICF Belgium stelde een ethische gedragscode op die bestaat uit 15 punten, waarvan onze coaches zich engageren om deze te respecteren.

Engagementen

Deze 15 punten zijn te beschouwen als engagementen die de leden onderschrijven:

1. Nooit afbreuk doen aan het imago van de coach en aan de waarden van coaching als beroep.
2. Steeds zijn competenties kennen als coach en binnen het kader van deze competenties blijven.
3. Verzekeren dat de klant voldoet aan de voorwaarden die zijn vervat in het coaching contract dat met hem werd afgesloten.
4. Zich steeds engageren tot het leveren van coaching resultaten die men kan verzekeren.
5. Respecteren van het vertrouwelijk karakter van de informatie die de klant bezorgde.
6. Vragen van de klant zijn goedkeuring alvorens men hem citeert als klant of referentie.
7. Aanmoedigen van de klant om beroep te doen op andere coaching middelen indien de relatie met de coach hem niet langer toelaat om zich volledig te ontplooien.
8. Vermijden van conflicten tussen mijn belangen en deze van mijn klanten.
9. Vinden van een voor de klant gunstige oplossing indien belangenconflicten met de coach aanleiding kunnen geven tot beschadiging van de coaching relatie.
10. Informeren van de klant betreffende de vergoedingen die de coach zou kunnen ontvangen vanwege derde partijen wegens het communiceren van de naam van de klant of adviseur.
11. Voldoen aan elke contractuele voorwaarde die samen de klant werd opgesteld.
12. Niet bekendmaken aan klanten van vertrouwelijke informatie of adviezen die misleidend zijn of buiten de bevoegdheden vallen van de coach.
13. Respecteren van de copyrights, de merken en intellectuele eigendomsrechten en respecteren van de kracht zijnde wetgeving, alsook mijn afspraken betreffende deze rechten.
14. Gebruiken van de ICF ledenlijsten conform de regels opgesteld door ICF zelf of door een bevoegd onderdeel of commissie van het ICF.
15. Een beleid voeren dat in overeenstemming is met de coaching definitie van het ICF et de klanten ter zake informeren wanneer zij hierom verzoeken.

Wij respecteren deze ethische gedragscode.

Klachtenprocedure (exemplaar wordt meegegeven aan de deelnemer)

De klachtenprocedure is een belangrijk middel om aan kwaliteitsbewaking te doen.

Je kunt een klacht/opmerkingen of opmerkingen i.v.m. gesubsidieerde loopbaanbegeleiding (LBB) indienen bij:

• Anja Huybrechts
  Je kunt een klacht of opmerkingen i.v.m. gesubsidieerde loopbaanbegeleiding (LBB) indienen bij Anja Huybrechts op anja@ect.be of 0475/52 16 63
• Je loopbaancoach
  Overleg in eerste instantie met je loopbaancoach. Samen kan je nieuwe afspraken maken, doelstellingen herformuleren... of contacteer
• Je loopbaancentrum
  Kom je niet tot goede afspraken met je loopbaancoach, kan je je in tweede instantie wenden tot het loopbaancentrum.
  U kan steeds telefonisch contact opnemen op 03/239.54.67
  Wanneer je klacht indient bij het loopbaancentrum, dient dit loopbaancentrum de klacht te behandelen. Semestrieel worden deze klachten door VDAB opgevraagd.
• VDAB
  Indien je niet akkoord gaat met het besluit van het loopbaancentrum kan je dezelfde klachten melden aan de VDAB via 2 kanalen:
  • De website van de VDAB: klachtenformulier
  • De Servicelijn 0800/30700
  De klacht komt terecht bij de Dienst Klachtenmanagement (DKM). De burger wordt op de hoogte gesteld van de verdere procedure en de verwachte termijn van antwoord (20 kalenderdagen). De klacht wordt inhoudelijk verder behandeld door de centrale expert regie en de projectopvolger in de provincie. Alle partijen moeten gehoord worden. Dit kan via telefoon of via mail. De projectopvolger en expert regie proberen samen met de klant en het loopbaancentrum tot een oplossing te komen. De burger krijgt het officiële antwoord steeds via de dienst klachtenmanagement.
• De Vlaamse overheid
  In laatste instantie kan je klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst of het gratis nummer 1700